1、負責接聽學員熱線,接待前臺來訪人員,為學員提供課程咨詢;
2、負責信息錄入,短信編輯,開課通知等工作,提高學員滿意度;
3、負責撥打回訪電話,提高轉化率;負責報班學生的轉班、退費,簽訂協(xié)議及其他服務;
4、學習并掌握相關考試的基本政策及充分熟知分校的課程班次類別和價格;
5、完成領導交予的其他工作任務。
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